Proč nebylo spuštění Apple Pay v ČR ukázkou pokroku, ale spíše potvrzením naší zaostalosti?

Neustále se mluví o tom, jak se dnešní doba zrychluje a možnost se zastavit jenom na pár chvil je luxusem. Ač sám se tohoto hesla snažím většinou nedržet, tentokrát mi nezbylo nic jiného než svůj článek psát na telefonu v rychlosti přesahující 300 km/h v čínském vlaku.

Má cesta do Činy nebyla tak úplně dovolenou, nýbrž spíše pracovní cestou na pozvání univerzit, které zde pořádají mezinárodní workshop zaměřený na inovace v čínském retail bankingu, který prochází v Číně velkou změnou. Troufnu si tvrdit, že každý z nás již zaregistroval existenci obchodní platformy Aliexpress, Alibaba nebo jméno jejich zakladatele Jacka Ma, v současnosti nejbohatšího muže Číny. Jack Ma však stojí i za jednou ze dvou nejrozšířenějších platebních platforem Číny a to aplikací Alipay, která změnila čínský platební trh a každodenní život všech Číňanů, kteří již dnes skoro nepoužívají fyzické peníze ani platební karty.

V současnosti jsou v Číně mezi lidmi nejvíce rozšířené dvě platební platformy, mobilní aplikace. Skrze tyto dvě aplikace je v Číně uskutečněno přibližně 95% všech plateb.  Jednou z těchto aplikací je WeChat, který primárně fungoval a stále funguje jako komunikační platforma podobná západnímu Whatsappu. Číňani ji využívají ke každodenní vzájemné komunikaci, ale díky propojení s platební kartou i jako pohodlný nástroj k provádění běžných plateb v obchodech, restauracích, ale i k nákupu jízdenek, letenek, rezervaci hotelů nebo k platbě za služby mobilních operátorů.

Druhou platební aplikací je již zmíněný Alipay. Tato aplikace svým uživatelům nenabízí možnost komunikace, avšak výčet poskytovaných služeb a funkcí je výrazně větší než u konkurenční služby WeChat. Mimo možnosti platby za mnoho různorodých služeb, je v aplikaci možné sjednat on-line také půjčku, která je uživateli dostupná do několika málo vteřin.

Obě aplikace jsou založeny na používání QR kódů, platbách v reálném čase a třech možnostech provedení platby. První možností je naskenovat QR kód druhého uživatele a zadat požadovanou částku (varianta používána u menších obchodníků), druhou možnosti je nechat druhému uživateli oskenovat kód a tím zaplatit (varianta používaná ve větších obchodech typu Walmart a obdobné), třetí variantou je posílání prostředků mezi přáteli bez nutnosti skenovat QR kód. Pro uskutečnění platby je nutná její autorizace, kterou je možné provést hned několika způsoby. Prvním je zadání šestimístného PIN kódu, druhým je otisk prstu a třetím použití FaceID.

Asi si řeknete, že na používání aplikací není nic inovativního, protože v Evropě již máme Revolut, Swish (Skandinávie) nebo Apple Pay, který nám se slávou umožnili používat před několika týdny. Avšak ani jedno z těchto řešení není schopné nahradit fyzické peníze nebo fungovat bez  speciálního platebního terminálu.

 V Číně si však uvědomuji  úskalí, které s sebou přináší používání mobilních telefonů. Hlavním je jejich baterka, která není nesmrtelná a poměrně často se stává, že se vybije v ten nejméně vhodný okamžik. 😀 Ač je možné telefony nabíjet zdarma prakticky všude a každý Číňan je vybavený powerbankou, byl již v roce 2017 spuštěn v restauracích KFC ve městě Hangzhou (ve městě, kde sídlí Alibaba Group a v restauracích, které v Číně patří Jacku Ma) pilotní projekt, jehož cílem bylo uživatelům aplikace Alipay umožnit platbu obličejem. Protože byl pilotní projekt úspěšný, je již dnes možné na mnoha místech Číny možné platit pouze obličejem! Stačí si pouze v obchodě vybrat požadované zboží a po naskenováni a rozpoznání obličeje zadat pro potvrzení transakce své telefonní číslo a máte zaplaceno.

Na následujících fotkách můžete vidět, jak tento platební způsob vypadá na nápojovém automatu a v klasickém obchodě.  

David Weisl